18 / 11 / 2020

CESFAM Dr. Arturo Baeza Goñi recibe equipamiento computacional para efectuar atención a distancia

Teléfonos móviles, computadores, tablets, discos externos, pantallas, cámaras web y otros elementos, necesarios para realizar atención no presencial, fueron donados por la OPS al recinto de salud.

Como parte de un proyecto que busca mejorar y acercar la atención de salud a los pacientes y usuarios, la Organización Panamericana de la Salud (OPS) hizo entrega de equipamiento computacional al CESFAM Dr. Arturo Baeza Goñi.

Cabe destacar que este recinto participa del proyecto Teletriage en Atención Primaria de Salud (APS); una iniciativa, que mediante la co-construcción de un modelo de optimización y priorización de la demanda, busca responder a las prestaciones postergadas por la pandemia y, eventualmente, que éste nuevo modelo se pueda constituir en la nueva forma de priorizar las atenciones.

El equipamiento entregado consiste en teléfonos móviles, computadores, tablets, discos externos, pantallas, cámaras web y otros elementos necesarios para realizar atención no presencial.

El asesor internacional en Sistemas y Servicios de la OPS/OMS en Chile, doctor Mario Cruz Peñate, señaló que para la institución que representa “es un honor participar de una alianza que busca sistematizar las experiencias de los CESFAM y ayudar en la co-construcción de un modelo que pueda servir para replicar lo que se ha hecho, para mantener la continuidad del cuidado y para manejar la demanda de los establecimientos de salud del primer nivel de atención”.

Además, destacó que el primer nivel de atención de salud juega un papel fundamental en la salud de un país, ya que es la base de cualquier sistema para obtener una mejor respuesta y eso, precisamente, lo logran “por la cercanía con la comunidad, por la capacidad que tienen de articular los recursos que existen en el nivel local, la participación social , el compromiso que los equipos de salud tienen para con su territorio, la responsabilidad sobre el territorio y eso es algo que en cualquier momento y, sobre todo, en la circunstancia que tenemos ahora con la pandemia de la Covid 19, hace la diferencia en el acceso efectivo al derecho a la salud”.

La matrona Silvia Toro, directora del CESFAM Dr. Arturo Baeza Goñi, agradeció la oportunidad de “construir una herramienta que nos permita facilitar la gestión de los equipos de APS que han estado muy desafiados por la pandemia”.

La actual situación sanitaria los obliga a buscar alternativas distintas, no presenciales, que les permita llegar a los usuarios. “Ese ha sido el espíritu que hemos tenido con este proyecto. Evidentemente, ha sido harto trabajo, hemos tenido que instalar, desinstalar, avanzar y retroceder, pero de eso se trata instalar un proceso, queremos llegar al mejor puerto. Entendemos que si logramos una herramienta que sea potente en términos de favorecer el acceso, la oportunidad y la resolutividad, y que esto se pueda extrapolar a otros establecimientos de salud, es el fin último”, indicó la directora.

Investigación y acción

Soledad Martínez, médica salubrista, profesora asistente en el Programa de Políticas, Sistemas y Gestión de Salud de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Chile y directora de este Teletriage en APS, destacó que la entrega de este equipamiento tecnológico es un hito importante, porque representa algo tangible y resaltó el trabajo conjunto que se ha podido realizar: “Ha sido una co-creación, un trabajo conjunto que se ha pensado desde la academia pero se ha ajustado a los requerimientos, necesidad y realidad de cada centro. Este es un proyecto que tiene formación, generación de modelo, implementación, comunicación”, indica.

Teletriage en APS cuenta con la colaboración de OPS/OMS, el Servicio de Salud Metropolitano Sur (SSMS), la Escuela de Salud Pública de la U. de Chile y Plataforma360. Esta iniciativa proyecta ampliarse a otros Centros de Salud en los próximos meses.

Para conocer más acerca de la iniciativa, puede visitar www.teletriage.cl